退貨與退款政策

1. 商品鑑賞期: 依照消費者保護法規定，從商品抵達買家手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。

2. 如果買家有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡賣家，並提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，賣家收到後將會協助買家進行退換貨。

3. 退貨處理流程：商品須保持全新未拆封、未使用、且包裝完整（含贈品、發票、商品配件等），然後，請買家先Email電郵通知賣家後，經賣家確認後，買家才可寄回商品給賣家。

4. 退款方式：

信用卡：確認退貨成功後，款項會刷退至原卡片帳戶。

貨到付款/轉帳：確認退貨成功後，款項轉帳至買家指定銀行帳戶。

5. 特殊退貨爭議：若為瑕疵商品，買家可請求退貨或換貨，不受7日鑑賞期限制。

6. 以下情況無法接受退貨： (1) 超過七天的商品鑑賞期。(2) 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。(3) 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。 (4) 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。 (5) 惡意或大量退貨。 (6) 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。